7天涨粉7000+,销售额超过30000+,重庆大华超市成功离不开这几点
2019-03-27 16:03:05 3718
大华超市位于重庆地区的秀山县,是一家连锁超市。现有资产总额约3.2亿元,员工1000余名,是秀山目前效益好、知名度高的地方民营企业。大华超市作为县域龙头,通过商城系统服务地区消费者,拓展销售渠道,并结合精*准营销等功能,更好的为本地消费者提供服务。
大华超市2019年1月20日开通商之翼微商城、App,现处于试运营阶段。店铺开业第一次搞活动,7天内销售额达到30000+,公众号涨粉7000+,沉淀会员1000+。这么可观的活动效果,大华超市是怎么做到的呢?我们一起来看一下。
01 经营动作
通过砍价、新好友注册送200元超大红包等营销玩法,配合线下引流为店铺拉升转化。
正式入局前,先做市场调研:大华超市是重庆地区的龙头超市,有专业的团队成熟的管理模式,由于电商发展太快,线下超市销售受到电商的挤压。大华超市决定布局线上线下共同经营,转型新零售。
在大华超市正式开通线上商城之前,团队做了2 个多月的市场调研,主要研究市面上的商城系统以及营销玩法。
经过一轮对比,最终选择使用简单、价格优惠的、系统稳定的商之翼微商城;而且微商城玩法丰富,给超市后期发展带来更多可能性。
1 千人千面,精*准营销,激活老客户
大华超市在本地经营多年,原有会员1万名。大华超市搭建线上微商城及APP,通过商之翼微商城后台的会员数据批量导入功能,大大缩短了线上线下数据打通的时间。
老用户用短信唤醒:要将之本次活动推送到之前的老会员手中,短信就成为了触达这些用户的最*好方式。大华超市使用商之翼后台的短信推送功能,通过短信及时向老用户传递本次1元购活动的信息,引导他们关注公众号,并从微商城参与活动。
精*准营销推送:通过商之翼后台的智能营销数据分析。根据用户平常的浏览量,来为客户推送本次活动较感兴趣的产品。从而达到了较高的客户转化率,提升店铺销售额。
操作路径:商之翼后台—营销中心—智能营销
商之翼后台—会员中心—会员数据批量导入
2、大砍价+1元购,实现流量爆发式增长
拼团和砍价是裂变的两种重要方式,但在玩法上却有明显不同:拼团需要用户付出金钱成本,参与拼团需要先下单,而砍价不需要用户付出1分钱成本,所有人都能来砍一刀,参与门槛较低,引流效果更显著。
砍价参与门槛低,大华超市利用这一特性开展了一系列的砍价裂变活动。
选品主要为超市内复购频率较高的热门商品,大米、菜油、纸巾等。优惠力度超大,根据优惠力度设置20-100不等的砍价人数。
例如,原价99元的750ml的沙宣洗发露,需要50人砍价即可1元购买;而原价10元的纸抽,只需要20人砍砍价。
活动进行7天,为大华超市公众号涨粉7000+,加微信好友5000+。砍价成功用户达到8000次。
操作路径:商之翼后台—营销中心—砍价
3 注册送红包,增粉转化一箭双雕
为了让更多地用户沉淀为会员,大华超市设置注册即送200元新人红包。红包额度从5元、10元到50元不等,满足了不同客户的购物心理预期。并且将红包的有效期设置为3个月,这样在一定时间内,用户有不同价格范围的购物需求时,就会想到自己还可以使用红包,从而再次促使客户在线上商城下单购物。
客户下单后,可选择到店自提/线上配送两种方式。大华超市承诺线上配送只要购物满18元即可在30分钟送达。由于活动产品价格较低,不到18元,客户在购买了活动产品后为了满足配送门槛,会凑单消费,起到提升客单价的作用。
配送服务大大节约了客户的时间,在体验过优质的配送服务、产品之后,大多数客户讲慢慢习惯线上配送带来的便利,有事没事也会想要上上城逛逛,买一些产品。
操作路径:商之翼商城后台—营销中心—添加红包—注册送红包
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